スノースポーツ参加条件・取消料
※必ずお申し込み前に参加条件・取消料をご確認ください
最少催行人数
- 各プラン毎に最少催行人数を明示しています。
- 各プラン毎に明示した最少催行人員に満たない場合には開催を中止することがあります。
開催決定・中止・行程及び日程変更
- 開催日から起算してさかのぼって14日前(日帰りプランは4日前)までにプランの催行または中止を決定し、結果はホームページ上の「カレンダー、開催予定コース一覧」でご案内します。また、お申込のお客様には電話、e-mail等の通信手段でもご連絡します。
- 悪天候、コース状況及び交通機関等の不通、運休などを理由に、当該プランが安全かつ円滑に実施することが困難あるいはその恐れが大きいと判断され認められる場合、開催前であれば日程変更、プラン開始後であっても行動の中止、またはコース変更を行うことがあります。
直前の中止連絡
- 開催前日までに中止決定がなされた場合は決定日の午後6時までに、催行日当日に中止決定がなされた場合は速やかにお申し込み代表者様宛にその旨をご連絡いたします。
- プラン開始後に中止決定がなされた場合は、速やかに行動を中止し安全地帯に避難します。
現地費用
参加に要する費用(リフト代、宿泊代、交通費など)は、予定の有無に関わらず参加者ご自身の負担となります。また、タクシーなどを団体グループで利用した場合の費用については参加者全員で按分してお支払いいただきます。
取消料(違約金)
お申し込み後、お客様のご都合で申込みの取消し、または日程を変更される場合、下記の料率で取消料(参加費をお支払いされていない場合は違約金)をお支払いいただきます。この場合、すでに当社が収受している参加費から所定の取消料を差し引き払い戻しいたします。
- 天候等の事情により参加者の安全確保を目的として当該プランの開催を中止した場合、参加費の全額を払い戻しいたします。ただし、プラン開始後1時間以上を経過した後の中止は通常通り催行されたものとみなし、参加費の払い戻し、割引はありません。
- 当社の責に帰すべき事由により予定コースの実施が不可能となった場合、お客様は下記の取消料を支払うことなく、お申込みの取消しまたは参加日の変更ができます。
宿泊プラン・取消料(開催日から起算して)
| 取消日 |
14〜11日前 |
10〜8日前 |
7〜2日前 |
1日前(前日) |
当日 |
プラン開始後 |
| 取消料 |
10% |
20% |
30% |
40% |
50% |
100% |
日帰りプラン・取消料(開催日から起算して)
| 取消日 |
14〜11日前 |
10〜8日前 |
7〜2日前 |
1日前(前日) |
当日 |
プラン開始後 |
| 取消料 |
無料 |
無料 |
30% |
40% |
50% |
100% |
※ 午後6時以降のお取消し、参加日の変更は翌日の取消料に準じます。
※ 宿泊プランは15日前以前に、日帰りプランは8日前以前のお取消しによって参加費の払い戻しが発生する場合、その振込み手数料はお客様負担となります。
※ プラン開始後の取り消しには無連絡不参加、前途放棄を含めます。
自己責任と免責同意書、保険加入
- 免責同意書:当社が企画するアウトドアスポーツは、気象条件をはじめとする自然環境の激しい状況が予想される野外で行う身体的にもケガや病気、事故などのリスク(危険)を伴う運動です。ガイドは、参加者の皆さまの安全を確保するために危険を予測し判断し行動します。しかし、ガイド及び当社は、自然の中に潜むすべてのリスクに対して参加者の安全確保をお約束できるものではありません。万一、負傷、事故、疾病などを被られた場合でも、都市生活におけるような迅速な救出や医療サービスを受けることはできません。また、リスクを回避するためには参加者ご自身の自己判断による安全意識と行動が必要不可欠となります。参加当日は、これらのことをご理解された上での参加であることを再確認させていただくために免責同意書に署名をいただきますので、予めご了承ください。なお、未成年者の方のご参加には保護者の同行又は事前に当社指定の参加同意書を提出いただきます。
- 傷害保険:万一の事故やケガに備えて、山岳スキー・スノーボードが補償の対象となる国内旅行傷害保険等にご加入いただいていることが参加の条件です。未加入の方は当日、受付時に当社指定の保険に加入いただきます。(保険料別途必要)ただし、スノーシューイング・スノーハイキング各コースについては保険料が参加費に含まれています。なお、実際の事故、ケガ等に伴う当社の補償に関しましては、この保険の補償範囲を越える損害、傷害につきましては責任を負いかねますことを予めご了承ください。
保険の内容(2008年10月1日現在の補償内容)・・・当社指定保険
引受幹事会社:株式会社損害保険ジャパン
保険期間:3泊4日
補償内容:死亡後遺障害2,310万円 入院保険金日額3,000円 通院保険日額2,000円 賠償責任1,000万円 保険料500円
当社の責任及び免責事項
- 当社は、当社の故意または重大な過失により参加者に損害を与えた場合には、その損害を賠償する責に任じます。
- 次に掲げる事由によりお客様が損害または支出などを被られた場合には、当社は1)の責を負いません。また、参加費の払い戻し及び参加に関わる交通費、宿泊費その他一切の個人的支出の費用負担及び賠償には応じかねます。予めご了承ください。
- 当社が関与し得ない交通機関、宿泊施設などの事故、運休、火災などによって生じた損害、支出など。
- 円滑なプランの実施が困難な悪天候、あるいはお客様の安全確保を目的に当該プランの中止または予定を変更した場合の参加費及び支出など。
- お客様のご都合により途中離団された場合の参加費及び支出など。この場合、その後の一切の権利等を放棄されたものとみなし参加費の払い戻し、割引はありません。
- お客様が病気、ケガその他の事由により身体的に実際の行為行動に耐えられないと判断される場合、及び円滑な団体行動の妨げとなる恐れがあると判断され参加をお断りした場合の参加費及び支出など。
- お客様が当該プランに参加するために求められる資質(体力、技術、経験など)を満たしていない判断された場合、あるいは重要な個人装備(ビーコン、ショベルなど)を携行していないことが判明し参加をお断りした場合の参加費及び支出など。
- 他のお客様に対する迷惑行為、悪質な行為行動、中傷、暴言及びお客様本人の危険な行為行動などにより円滑な団体行動の妨げ、あるいは団体の和を乱す方またはその恐れが強いと判断され参加をお断りした場合の参加費及び支出など。
- お客様本人の故意、過失などにより生じた損害、及び自由行動中の事故、食中毒、盗難、破損、紛失、災害、疾病など当社が関与しない事由により生じた損害、支出など。
- お客様の事故、怪我、病気その他の事由により、ガイド判断によりやむを得ずヘリコプター、救助・救援者の要請をした場合の費用など。